LES MISSIONS

Mission I – Assurer le support technique

Temps passé : 50%
En externe : Auprès des clients (constructeurs), distributeurs, revendeurs ou partenaires
En interne : auprès des Ingénieurs R&D
• Apporter un support autour du lancement du fonctionnement des produits et de leurs mises à jour
• Analyser et résoudre les problèmes des clients sur site
• Tester et valider les nouvelles fonctionnalités – les communiquer auprès des clients et de l’équipe interne
• Créer et mettre à jour les supports documentaires écrits

Mission II – Participer activement au développement de sa structure

Temps passé : 20%
• Apporter un appui ponctuel aux groupes d’ingénieurs d’Aabybro et de Springfield sur les prototypes et leur test (5-6 visites au Danemark par an)
• Assurer une veille technologique et concurrentielle
• Etre force de propositions sur le développement de nouveaux produits, mettre en place des références chez des clients tests pour développer des témoignages.

Mission III – Assurer les formations techniques auprès des équipes des clients

(constructeurs et partenaires)
• Organiser et dispenser les formations aux interlocuteurs techniques et commerciaux chez les revendeurs ou partenaires
• S’assurer de leur niveau de satisfaction à l’issue de ces formations

Mission IV – Participer à des salons et manifestations extérieurs (nationaux et internationaux)

Temps passé : 10%
• En tant qu’exposant, participer activement à la préparation et à l’animation des salons (préparation matérielle, présence technique et relationnelle…)
• Salons : SIMA, Innovagri, Fima (Zaragoze), EIMA (Italie), Agritechnica (Allemagne), Agrama (Suisse)
LES MOYENS A DISPOSITION
Matériels
Voiture (utilitaire), micro-ordinateur, téléphone portable, fichier clients, documentation technique
LE PROFIL
Connaissances / Compétences
• Formation supérieure en électronique / hydraulique ou agricole avec spécialisation machinisme
• Avec au moins une première expérience à l’idéal dans le domaine de l’électronique embarquée ou du GPS
• Connaissance en électronique, hydraulique, GPS
• Connaissance du milieu agricole
• Savoir communiquer en milieu international
• Maîtrise de l’anglais (lu, parlé, écrit) impératif
Aptitudes
• Esprit d’analyse / de synthèse
• Rigueur / précision
• Sens de l’organisation / priorités / flexibilité
• Ouverture multiculturelle
• Esprit d’initiative, autonomie
• Savoir expliquer / convaincre
• Force de proposition
• Polyvalent
• Sens relationnel / de la communication
• Sens pédagogique
• Sens du service
• Diplomatie
• Sens des responsabilités
• Esprit d’équipe
Comportements
• Ouverture d’esprit
• Esprit d’appartenance
• Discrétion
RATTACHEMENT HIERARCHIQUE : Business Manager Europe
LIEN FONCTIONNEL : Equipes Support, équipe R&D, équipe commerciale au siège France, Europe du Nord, EMEA